Condiciones generales de contratación

  1. Objeto

    Las presentes condiciones generales regulan la relación contractual por la que se adquieren los productos que PAPELES ILUSTRADOS TRES TINTAS BARCELONA, SL (en adelante Tres Tintas BCN) ofrece en el sitio Web: www.trestintas.com relacionados con la arquitectura interior.

  2. Descripción de los productos

    El Cliente podrá comprar online algunos de los productos de decoración, papeles pintados, telas o elementos de arquitectura interior que se muestran en la web.

  3. Funcionamiento del Servicio

    Efectuada la cumplimentación del formulario de compra y aceptación de las Condiciones Generales de Contratación, el Cliente será desviado a una pasarela de pago segura con tecnología SSL 128 bits del Sistema 4B del Banco Santander Central Hispano (BSCH).

    Sistema 4B incorpora en todos los comercios de su TPV Virtual (Pasat Internet) para operar en modalidad de pago electrónico seguro, soportando los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode (ambos basados en la tecnología 3D Secure).

  4. Entrada en vigor y duración del contrato

    Para que el presente contrato entre en vigor es necesario que el Cliente manifieste su conformidad y aceptación de las presentes Condiciones Generales, marcando la casilla de “Acepto” del formulario de compra. Se entenderá que el Cliente manifiesta dicha conformidad desde la conformidad de la realización del pago.

    Desde ese momento el Cliente se adhiere de manera completa a todas las Condiciones Generales que se prevean en este texto, que el Cliente declara conocer previamente.

  5. Precio, gastos de entrega y modalidades de pago

    Como contraprestación del producto que Tres Tintas BCN suministrará al Cliente según el contrato, éste acuerda pagar a Tres Tintas BCN los importes de conformidad con las tarifas vigentes en cada momento. Tarifas que se encuentran visibles en las tarifas de cada producto en el catálogo, siendo la moneda de referencia el Euro.

    Tres Tintas BCN podrá modificar las tarifas aplicables en su web, siendo aplicables las vigentes en el momento de la compra.

    El envío del producto se hace siempre de forma asegurada y con las mejores empresas de paquetería internacional en un plazo nunca superior a 30 días laborables, corriendo por cuenta y riesgo del comprador.

    La forma de pago es a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada o con tarjeta de crédito (Visa, Master Card o American Express) mediante pasarela de pago. La forma de pago puede tener alguna variación según el país y se verá indicada en la web en el momento de hacer la compra.

    Sin perjuicio de la facultad de resolver el contrato en caso de que el Cliente se atrase en el pago de los cargos, Tres Tintas BCN podrá:

    • Cargar intereses a un tipo equivalente al interés legal vigente en el momento del devengo y atraso en el pago.
    • Suspender la entrega del Producto en tanto en cuanto el Cliente no pague, después de que Tres Tintas BCN le haya notificado mediante correo electrónico a la dirección facilitada por el Cliente a tal efecto en el formulario de compra.
    • Transcurrido el plazo de 3 días Tres Tintas BCN quedará facultada para ejercer la resolución del contrato conforme a lo dispuesto en la cláusula de causas de resolución del presente contrato.
  6. Derechos y obligaciones de Tres Tintas BCN

    Tres Tintas BCN se obliga a suministrar al Cliente los Productos en los términos recogidos en las Condiciones Generales, a responder a las reclamaciones del Cliente en el plazo más breve posible, a garantizar eficazmente conforme al estado de la tecnología el secreto de las comunicaciones, sin perjuicio de lo establecido en el La Ley 34/2002, de 11 de junio, de productos de la sociedad de la información y del comercio electrónico u otros preceptos que resulten aplicables.

    Tres Tintas BCN podrá, en cualquier momento, modificar las presentes Condiciones Generales, o introducir nuevas condiciones de uso, avisando de ello al Cliente mediante un aviso en el sitio Web corporativo de Tres Tintas BCN.

  7. Derechos y obligaciones del cliente

    El Cliente tiene derecho a recibir de Tres Tintas BCN la entrega de los Productos contratados en los términos recogidos en estas Condiciones Generales.

    En el supuesto de que el producto no esté disponible en stock, Tres Tintas BCN se compromete que el Cliente elija una de las siguientes opciones:

    • Demorar la entrega.
    • Elegir un producto alternativo de similar precio.
    • O la devolución íntegra del importe pagado.

    Tres Tintas no se hace responsable de los posibles perjuicios que se puedan tener por dicho cambio.

    En caso de que para el uso del sitio Web, en condiciones de mayor seguridad, Tres Tintas BCN proporcione al Cliente contraseñas, claves de acceso o cualquier sistema de cifrado o encriptación de comunicaciones o contenidos o de identificación del Cliente, dichos mecanismos de seguridad sólo podrán ser utilizados por el Cliente, y será responsabilidad exclusiva del Cliente la custodia diligente y confidencial de dichos mecanismos, así como cualesquiera daños y perjuicios que eventualmente pudieran derivarse de su uso por terceros en razón de falta de diligencia y confidencialidad en su custodia por el Cliente.

    El Cliente se compromete a proporcionar a Tres Tintas BCN toda la información referente a la persona jurídica o profesional que le sea requerida para la correcta prestación del Servicio.

    El Cliente se compromete a que toda la información proporcionada a Tres Tintas BCN, incluyendo, sin limitación alguna, el nombre o denominación social, número de identificación fiscal, dirección y datos bancarios para su identificación, facturación y gestión comercial es veraz y auténtica. Cualquier variación de esta información deberá ser notificada a Tres Tintas BCN en el plazo de quince (15) días naturales desde dicha modificación. El conocimiento del incumplimiento de la presente obligación por parte del Cliente será causa de resolución del contrato. No serán responsabilidad de Tres Tintas BCN los problemas ocasionados por cualquier cambio en los datos del Cliente entre la aceptación de la compra y la entrega del producto comprado.

  8. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

    Copyright © 2008 Tres Tintas BCN.

    La totalidad del contenido de este sitio Web, ya sean textos, imágenes, sonido, ficheros, marcas, logotipos, combinaciones de colores, o cualquier otro elemento, su estructura, contenido, productos y diseño, la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en la misma, y los programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y utilización, están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual, titularidad de Tres Tintas BCN no se responsabilizan de los errores u omisiones de los que pudieran adolecer los contenidos de este sitio Web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través de la misma.

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  9. Protección de Datos de Carácter Personal

    El Cliente manifiesta ser conocedor de que Tres Tintas BCN dispone de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión adecuados a la relación contractual que le une con el Cliente, así como las labores de información y comercialización. El fichero automatizado de datos es responsabilidad de Tres Tintas BCN, cuya dirección aparece en el formulario de alta de los productos prestados por Tres Tintas BCN. Tres Tintas BCN se compromete a guardar secreto respecto de los datos contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable al efecto.

    El Cliente consiente la cesión de sus datos de carácter personal contenidos en dicho fichero automatizado al canal de ventas de Tres Tintas BCN, así como a aquellas personas o entidades cuya intervención sea necesaria para la prestación de los productos de Tres Tintas BCN al Cliente, para responder a las solicitudes de productos realizadas por el Cliente a través de los productos prestados por Tres Tintas BCN y para realizar labores precisas de información y comercialización de sus productos.

    Tres Tintas BCN se compromete a tratar los datos de carácter personal a los que tenga acceso en el marco del presente Contrato de conformidad con lo dispuesto en la LOPD y en la normativa que la desarrolla.

    Asimismo Tres Tintas BCN se compromete a adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural y en especial las previstas en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal o en la norma que, en su caso, pudiera sustituirle.

    El Cliente podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación y, en su caso, cancelación, de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), y demás normas de desarrollo. Tales derechos podrán ser ejercitados por el usuario accediendo a su cuenta y pulsando el botón de “Darse de Baja” o mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a la siguiente dirección: Tres Tintas BCN, calle Aribau nº 71, Bajos, 08036 –Barcelona - España). La solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o pasaporte, y contenido concreto del derecho ejercitado.

  10. Causas de resolución

    Tres Tintas BCN podrá resolver el presente contrato en caso de que el Cliente incumpliera la obligación de pago y no subsanase tal incumplimiento en el término de quince (15) días naturales contados a partir del vencimiento de dicha obligación. Tres Tintas BCN comunicará dicha resolución mediante correo electrónico a la dirección del Cliente designada al efecto en el formulario de alta.

    Tres Tintas BCN podrá resolver unilateralmente el presente contrato en caso de que el Cliente incumpliera cualquiera de sus obligaciones contenidas en el presente contrato y sus anexos (tarifas), y no subsanase tal incumplimiento en el término de quince (15) días naturales contados a partir del vencimiento de dicha obligación, o desde el conocimiento de tal circunstancia por Tres Tintas BCN.

    El Cliente podrá desistir unilateralmente del Contrato, sin necesidad de formalidad alguna para ello, en el plazo de siete (7) días laborables, teniendo sólo la obligación de pagar los gastos directos que origine la devolución y, en su caso, la indemnización correspondiente a los desperfectos que haya podido sufrir el producto, según lo establecido en la normativa vigente.

  11. Notificaciones

    Todas las comunicaciones o notificaciones que hayan de efectuarse las partes como consecuencia del presente contrato se enviaran por correo electrónico a la dirección que figura en el formulario de alta al servicio.

  12. Varios

    La declaración de cualquiera de estas condiciones generales como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que permanecerán siendo vinculantes para las partes. La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las condiciones generales estipuladas en el presente documento no implicará la renuncia con carácter general ni creará derecho adquirido para la otra parte.

  13. Ley aplicable y jurisdicción

    El presente Contrato se regirá por la legislación española, que será aplicable con relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Cualquier discrepancia derivada de la interpretación del presente contrato será sometida a los Juzgados y Tribunales de Barcelona ciudad, renunciando, en consecuencia, ambas partes expresamente a su fuero interno.

  14. Condiciones Generales de Contratación

    A efectos de lo establecido en la Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y el resto de la normativa que la desarrolla, se hace constar que el presente contrato incorpora condiciones generales predispuestas y aceptadas por las partes.

    El Cliente declara haber leído las presentes Condiciones Generales, íntegramente y las acepta. Asimismo el Cliente declara conocer y aceptar las condiciones económicas vigentes en el momento de la aceptación para la compra de dichos productos.